Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Qué recopilamos
- Datos de la cuenta: nombre, correo y (si te registras con contraseña) un hash seguro de ella. Con el inicio de sesión de Apple o Google, la identidad que esos proveedores nos envían.
- Grabaciones y transcripciones: el audio que subes o grabas en el navegador, el texto creado a partir de él, resúmenes, traducciones, tarjetas, tests y tus notas.
- Datos de uso: una cookie anónima que controla la única transcripción gratis antes de iniciar sesión, tu dirección IP y datos del navegador.
- Pagos: los gestiona Stripe; nunca vemos el número de tu tarjeta.
Cómo lo usamos
Solo para prestar el servicio: transcribir audio, ejecutar las funciones de IA, gestionar tu cuenta y suscripción y prevenir abusos. Tus grabaciones y textos nunca se usan para entrenar modelos ni se venden con fines publicitarios.
Con quién lo compartimos
El audio se envía al modelo Whisper en fal.ai para transcribirlo; el texto va a Google Gemini para los resúmenes y las herramientas de estudio. Los archivos se guardan en Cloudflare R2 y los datos en MongoDB. Estos proveedores procesan los datos solo en nuestro nombre.
Conservación y eliminación
Las grabaciones y transcripciones se quedan en tu cuenta hasta que las elimines. Elimina una grabación desde su menú, o toda tu cuenta en Cuenta › Tus datos. Una transcripción gratis hecha antes de iniciar sesión pasa a tu cuenta cuando inicias sesión.
Tus derechos y contacto
Para acceder, corregir o eliminar tus datos, escribe a support@whisperaipro.com.